Regulamin serwisu naSpotted

Obowiązuje od: 12 maja 2026 roku

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego naSpotted, dostępnego pod adresem app.naspotted.pl (dalej: Serwis).
Operatorem Serwisu jest SOOCIALY Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, KRS 0001172284, NIP 8982320181, REGON 541703808 (dalej: Operator).
Serwis umożliwia użytkownikom publikowanie i przeglądanie hiperlokalnych ogłoszeń, postów, polecień, ofert pracy oraz innych treści powiązanych z konkretną lokalizacją geograficzną.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w jego aktualnym brzmieniu.

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
Aplikacja jest dostępna jako PWA (Progressive Web App) - można zainstalować ją na urządzeniu mobilnym z poziomu przeglądarki.

Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Można jej dokonać przez e-mail albo logowanie zewnętrzne (Google, Facebook).
Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i zachowania bezpieczeństwa swojego hasła. Operator nie odpowiada za szkody wynikające z udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim.
Konto można usunąć w każdej chwili w ustawieniach konta. Niektóre treści (np. posty, komentarze) mogą pozostać widoczne w zanonimizowanej formie.

Użytkownik publikuje treści (posty, komentarze, zdjęcia) na własną odpowiedzialność.
Zabronione jest publikowanie treści:
- niezgodnych z prawem (m.in. obrażających, dyskryminujących, nawołujących do nienawiści);
- naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich;
- pornograficznych, drastycznych lub o charakterze NSFW;
- reklam i ofert komercyjnych poza dedykowanymi kategoriami (Reklama, Praca, Usługi);
- spamerskich, duplikatów, treści automatycznie generowanych w celu manipulacji.
Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin oraz tymczasowego lub trwałego zablokowania konta użytkownika.
Treści są moderowane automatycznie (AI) oraz przez moderatorów Serwisu. Treści mogą pojawić się po akceptacji.

Plan darmowy umożliwia: publikację postów (widoczne 24h), przeglądanie postów w wybranym promieniu, komentowanie, reakcje.
Plan Premium (9,99 PLN/mies. lub 79 PLN/rok)daje dodatkowo: posty widoczne 3 dni, priorytet w wyszukiwaniu, statystyki postów, niestandardową pinezkę ("Swojak"), wiadomości prywatne do nieznajomych, publikację anonimową.
Niektóre kategorie postów (Mieszkania, Praca, Usługi, Reklama) są dostępne wyłącznie dla użytkowników Premium albo posiadaczy konta firmowego.
Płatność za Premium realizowana jest przez Stripe. Subskrypcja jest odnawialna - można ją anulować w panelu klienta Stripe w każdej chwili (anulowanie obowiązuje od końca opłaconego okresu).

Firmy mogą założyć konto biznesowe na warunkach określonych w panelu rejestracji firmy (wymagany NIP, weryfikacja przez administratora).
Plany biznesowe: Basic 99 PLN/mies., Pro 199 PLN/mies.Wariant roczny dostępny w niższej cenie.
Konto firmowe umożliwia: utworzenie publicznego profilu firmy z mapką, aktualności, oznaczenie posta jako "Reklama".

Operator zapewnia dostęp do Serwisu z należytą starannością. Operator nie gwarantuje ciągłej dostępności Serwisu (przerwy techniczne, awarie).
Operator nie odpowiada za treści publikowane przez użytkowników, prawdziwość ogłoszeń ani za skutki transakcji zawieranych między użytkownikami.
Operator dokłada starań, by wykryć i usuwać niezgodne treści, ale nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu przez użytkowników.

Naruszenia regulaminu można zgłaszać przez przycisk "Zgłoś" przy każdym poście lub komentarzu.
Zgłoszenia rozpatrywane są w ciągu 72 godzin roboczych. W uzasadnionych przypadkach treści są usuwane, a konta blokowane.

Operator może zmieniać Regulamin. O zmianach informuje przez e-mail lub powiadomienie w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Brak akceptacji nowej wersji oznacza rezygnację z korzystania z Serwisu. Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna pod tym adresem.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego (m.in. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, kodeks cywilny).
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora - o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.